Mois : octobre 2023

Expérience patient et qualité de vie et conditions de travail : quelles synergies possibles ?

26 octobre 2023
Les liens entre qualité de vie et conditions de travail des collaborateurs et expérience client ont été explorés dans le monde de l’entreprise et des services, au travers ce que...

Baromètre de l’expérience patient – Webinaire

26 octobre 2023
L’Institut Français de l’expérience patient (IFEP)  propose :  « Le baromètre de l’expérience patient 2018-2023 : Bilan et perspectives de l’évolution de la prise en compte de l’expérience patient en France »*...