Quels devraient être les environnements et les postures pour réaliser une téléconsultation de qualité ?
Quels devraient être les environnements et les postures pour réaliser une téléconsultation de qualité ?
Un excellent article écrit par des médecins de 4 universités du Massachusetts (USA) fait le constat que la plupart des médecins américains n’étaient pas préparés à pratiquer une téléconsultation (TLC) de qualité pendant la période de la Covid-19. Ont-ils donné à leurs patients des conseils pour que la TLC ait un environnement adapté et confidentiel ? Ont-ils eux-mêmes fait attention à leur propre environnement ? Les auteurs s’interrogent sur la façon d’améliorer la qualité de la relation entre le médecin et le patient au cours d’une TLC afin que cette pratique médicale à distance puisse être poursuivie dans des conditions qui assurent la meilleure prise en charge possible des patients.
