Diplômes et expérience requis : Master en Santé Publique ou apparenté, avec une expérience confirmée (à minima 5 ans) en méthodologie de projet/formation, incluant idéalement une expérience de pilotage budgétaire et/ou de management d’équipe.
Formation Éducation Thérapeutique du Patient et Entretien Motivationnel

Les + : Professionnel de santé ; expérience de coordination d’un service ou d’une équipe.

Contexte du poste

Promotion Santé La Réunion (association loi 1901) est un centre de ressources qui a pour mission principale de promouvoir la santé sur le territoire réunionnais et dans l’Océan Indien. À ce titre, Promotion Santé La Réunion se compose d’un centre de documentation en promotion de la santé, d’un organisme de formation certifié Qualiopi, d’un pôle innovation projets et d’un service de conseil et d’accompagnement aux acteurs et aux politiques publiques.

Sous l’autorité du Président de l’association, et sous la responsabilité du directeur, dans le cadre des orientations définies par les organes délibérants de l’association, le-la référent(e) du service formation, en lien avec la secrétaire administrative du service :

• Pilote l’ensemble du service formation – sur les plans stratégiques, budgétaires, organisationnel et humain – et encadre à ce titre les salariés du service formation ainsi que les formateurs externes du pool formateur. Il / elle constitue l’interlocuteur-trice de référence du service formation, en interne, comme auprès des partenaires extérieurs ;
• Est garant-e de la stratégie, du pilotage budgétaire et de la performance globale du service formation, et en rend compte au Président et au Conseil d’administration ainsi qu’au directeur ;
• Coordonne et pilote l’activité de formation continue et initiale de la structure ;
• Développe l’offre de formation interprofessionnelle et intra-établissement ;
• Anime les formations proposées, en assurant le suivi pédagogique et le contrôle des résultats ;
• Encadre l’équipe du service formation (salarié-e-s du service et pool de formateurs), en assure le management quotidien et fait le lien entre la direction et les équipes.

Le-la référent-e du service formation, en lien avec la secrétaire administrative de formation rend compte de l’activité de formation de Promotion Santé La Réunion par la réalisation des bilans d’activité et financiers du service, en collaboration avec la secrétaire administrative de formation.

Description du poste

Activités principales

1. Pilotage stratégique et gestion du service formation :
   • Structurer et développer l’offre de formation interprofessionnelle et/ou intra-établissement, adaptée aux besoins des professionnels, en lien avec les priorités de santé publique et les orientations stratégiques de l’association ;
   • Concevoir et mettre en œuvre cette offre de formation dans le respect des orientations pédagogiques et des cadres réglementaires et organisationnels ;
   • Assurer les aspects administratifs, organisationnels et déclaratifs en lien avec la certification Qualiopi, l’ANDPC et le FIF-PL, en étroite collaboration avec la secrétaire administrative de formation ;
   • Élaborer, suivre et piloter le budget du service formation ;
   • Assurer le suivi et l’évaluation des actions de formation : tableaux de bord, indicateurs d’activité et de qualité, bilans intermédiaires et annuels ;
   • Développer, entretenir et représenter l’association dans les relations partenariales du service formation (financeurs, OPCO, ARS, réseaux régionaux et nationaux, structures porteuses de programmes, établissements).
2. Ingénierie et animation pédagogique :
   • Animer/coordonner des sessions de formation en éducation pour la santé et en éducation thérapeutique du patient ;
   • Optimiser le développement de l’offre de formation initiale et continue par la création de contenus innovants et diversifiés ;
   • Concevoir et mettre en œuvre des actions de formation « sur-mesure » en réponse aux besoins identifiés et à l’offre existante sur le territoire ;
   • Adapter les formations au regard des objectifs pédagogiques (scénario, méthodes, outils, évaluation) et du profil des stagiaires ;
   • Animer des formations, conférences et débats, les évaluer et en rendre compte ;
   • Participer à la conception de nouveaux supports, guides, méthodes et outils d’intervention ;
   • Organiser et articuler l’ingénierie pédagogique en lien avec les partenaires ou prestataires extérieurs et l’équipe pédagogique (intervenants en formation) ;
   • Assurer une veille pédagogique et technique, afin de se tenir au courant des évolutions dans le domaine, en lien avec la documentaliste de la structure ;
3. Management et gestion RH du service formation :
   • Encadrer, animer et accompagner la ou les personnes salariées du service formation ou tout autre salarié intervenant dans le cadre des missions du service formation (organisation du travail, priorisation, montée en compétences) ;
   • Piloter et animer le pool de formateurs régional de Promotion Santé La Réunion : recrutement et intégration de nouveaux formateurs, planification des interventions, suivi de la qualité pédagogique, montée en compétences et fidélisation ;
   • Organiser la répartition des missions au sein du service et veiller à la qualité de vie au travail de l’équipe ;
   • Participer, en lien avec la direction, aux décisions RH concernant le service formation (recrutement, évolution de poste, gestion des plannings).

Activités complémentaires

Le-la référent-e du service formation travaille en collaboration avec l’équipe salariée de l’association en fonction des attributions respectives. Dans ce cadre, il-elle assure notamment :

• Accompagner et conseiller les acteurs locaux dans leur démarche de réflexion, construction et évaluation de leurs programmes d’Éducation Thérapeutique du Patient, dans le cadre des missions du centre de ressources ou de prestations de services ;
• Contribuer à la mission de plaidoyer pour la promotion de la santé (conférences, participation à des instances, élaboration d’articles…) ;
• Présenter le rapport d’activité du service formation aux instances de l’association ;
• Participer à la vie associative et représenter l’association ;
• Participer aux réunions d’équipes et autres temps de travail nécessitant sa présence ;
• Contribuer aux différents temps de l’association.

Profil requis pour le poste

Ce poste s’adresse à un-e professionnel-le confirmé-e, capable d’exercer un niveau de responsabilité et d’expertise avéré, tant sur le plan pédagogique et stratégique que managérial et budgétaire.

Le-la référent-e du service formation doit posséder les qualités essentielles d’un pédagogue et d’un-e manager : sens de l’écoute et du contact, capacités de communication face à des publics variés, adaptabilité, souplesse. Il-elle doit faire preuve de réelles aptitudes à la gestion de groupes aux profils très divers, ainsi qu’à l’encadrement d’une équipe et d’un réseau de formateurs.

Il-elle doit également être capable d’analyser ses pratiques pédagogiques et managériales et de les remettre en question pour mieux les adapter aux besoins des stagiaires, de l’équipe et de la structure. Concernant les compétences techniques, le-la référent-e du service formation doit maîtriser certaines méthodes d’animation et de conduite de groupe, ainsi que les fondamentaux de la gestion budgétaire et du management d’équipe.

Savoir et Savoir-faire :

• Connaissance approfondie des enjeux de promotion de la santé ;
• Compétences confirmées en gestion budgétaire et suivi financier d’un service ou d’une activité ;
• Compétences en management d’équipe et animation de réseau de formateurs (recrutement, montée en compétences, évaluation) ;
• Aisance rédactionnelle, capacité de synthèse et d’analyse ;
• Capacité à planifier, organiser et arbitrer les priorités d’un service ;
• Maîtrise des différents outils collaboratifs en ligne et de communication ;
• Compétences en ingénierie de formation ;
• Maîtrise des techniques d’animation, de motivation et de création d’une dynamique de groupe ;
• Connaissance de l’offre sanitaire, médico-sociale et sociale de La Réunion, et des spécificités du territoire en matière de santé publique ;
• Connaissance du dispositif de certification Qualiopi et des dispositifs de financement de la formation (ANDPC, FIF-PL, OPCO).

Savoir-être :

• Sens des responsabilités et capacité à exercer un leadership bienveillant ;
• Autonomie et capacité à la prise de décision et à l’arbitrage ;
• Savoir faire preuve de pédagogie, d’empathie et d’adaptation ;
• Sens développé de la communication, des relations humaines et du travail en équipe ;
• Rigueur, sérieux, disponibilité et dynamisme ;
• Capacité à créer un climat et une relation de confiance, tant avec l’équipe qu’avec les partenaires ;
• Sens de la confidentialité des échanges et des dossiers ;
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à représenter la structure.

Le + : Expérience de création de formations en ligne, de formations hybrides.

Localisation : Siège de l’association situé au Port, avec déplacements sur l’ensemble de l’île — possibilité de télétravail

Nature du contrat : CDI — Temps plein 35h

Filière : Santé publique — Ingénierie de formation

Conditions et avantages :

• Association régie par la convention collective ECLAT ;
• Rémunération sur la base de la grille ECLAT majorée de 20% et ajustée selon l’expérience ;
• Télétravail possible selon les conditions du règlement intérieur de Promotion Santé La Réunion ;
• Mutuelle entreprise ;
• Moyen de transport personnel exigé avec prise en charge des indemnités kilométriques.

Réception de candidatures : jusqu’au lundi 31 août 2026. CV + LM à envoyer à direction@promotionsante.re

Cette fiche de poste pourra évoluer en fonction des besoins et des priorités internes.

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